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沟通巧借力,办事见效力——访网络组志愿者(三)

    
发布者: 会务部秘书组
     时间:2018-9-10 17:41:00



  “他山之石,可以攻玉。”。将这一道理应用到具体工作当中,通过与他人的沟通协商,为自己的工作提供便利,不失为事半功倍的良方。对这一点,网络组深有体会。

 

  由于负责搬运以及安装电脑、维护系统、更新网站等工作,网络组不可避免地需要与很多人进行沟通和对接。在联系客商登陆网站进行线上报名时,他们也遇到过困难:“一开始不了解网上报名流程,给客商电话讲解的效果也不是很好。”但随着与工作人员之间的交流增多,熟悉了业务之后,工作变得游刃有余起来。


  除了交流业务流程,及时向领导反馈工作中的困难也很重要。在大批量电脑的运送如果单靠人力,非但志愿者们苦不堪言,工作的效率也会大打折扣。面对难以将电脑直接从会展中心一次性运入会展酒店的困境,网络组积极联系了有关领导通知工作人员打开连接二者的电梯,以传送带形式逐件运送电脑出色地完成了任务。


(借助电梯运送电脑)


  此外,网络组对于工作当中发现的问题也会进行积极反馈。在发布投洽会app或者检查官网漏洞时,组员们记录了出现的问题并及时地反馈给专业人员尽管这些过程有不少繁琐的程序但他们在完成这些任务的时候都很耐心:别人帮了我们很多,也希望自己能做一块砾石,好好打磨投洽会这块美玉。

 

 

图/厦门大学 刘佳钰

文/厦门大学  李园


 

 
 
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